Automazione del marketing per eCommerce con BIK
BIK è una piattaforma di automazione del marketing progettata specificamente per migliorare il ritorno sull'investimento delle aziende di eCommerce. Utilizza la tecnologia AI per ottimizzare le interazioni con i clienti su piattaforme come Instagram, WhatsApp ed Email. Tra le sue funzionalità principali ci sono AI Helpdesk, Gamification, Customer Data Platform e un Dashboard di Analytics, che permettono una gestione efficace delle campagne di marketing e del supporto clienti.
Le capacità AI di BIK migliorano la produttività del supporto clienti comprendendo l'intento degli utenti e fornendo risposte appropriate. Inoltre, la funzione di Raccomandazione Prodotti AI, integrata con Shopify, offre suggerimenti precisi per facilitare la ricerca dei prodotti. Grazie a un'ampia gamma di possibilità di integrazione, BIK si propone di consolidare le funzionalità di marketing e supporto, aumentando l'efficacia rispetto ai sistemi CRM tradizionali.
